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服务承诺 |
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中备华信服务致力于为我们客户提供专业级的服务,以便让您在享受我们的服务同时感觉到更人性化更贴近您的需求。只要您是中备华信客户我们将一律视为上帝,享受无差别服务。
相信我们的服务方案会让您在享受服务时倍感安心和放心。 |
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| 中备华主服务方案包括: |
电话支持
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提供7*24*356全国800免费技术咨询/支持热线 |
产品动态支持 |
定时发送关于技术、产品、市场、公司动态等新闻的邮件 |
技术文档支持 |
可下载各产品使用说明、白皮书、解决方案等专业技术文档 |
在线即时支持 |
提供技术服务QQ、MSN等基于Web的远程在线即时支持
技术支持团队即时接受服务申请 |
产品升级 |
服务期内享受购买产品的免费版本升级 |
产品培训服务 |
根据客户需要,可提供上门培训和部署服务 |
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